الغسالة لا تعصر غالبًا لأن الماء لم يخرج من الحوض، أو لأن الحمولة غير متوازنة، أو لأن البرنامج نفسه مضبوط على عصر منخفض أو بدون عصر. هذه الأسباب الثلاثة تحلها في البيت في دقائق. إذا لم تنجح، فالسبب غالبًا في طرمبة التصريف أو السير أو الموتور أو حساس السرعة، وهذه تحتاج فحصًا من فني.
الغسالة لا تبدأ العصر قبل أن تتأكد من شيئين: أن الحوض فرغ من الماء، وأن الحمولة موزعة بشكل يسمح بالدوران السريع دون اهتزاز خطير. أي خلل في أحدهما يجعلها تتخطى العصر أو تحاول ثم تتوقف.
أسباب عدم عصر الغسالة من الأبسط إلى الأصعب
| السبب | العلامة | الحل | يحتاج فني؟ |
|---|---|---|---|
| إعداد العصر منخفض أو ملغى | البرنامج يكتمل والملابس مبللة جدًا | اختر سرعة عصر أعلى، وتجنب برامج الصوف والملابس الحساسة | لا |
| حمولة غير متوازنة | الحوض يحاول الدوران ثم يتوقف، أو يظهر رمز UE أو UB | وزّع الملابس، وأضف قطعًا مع البطانية الثقيلة | لا |
| حمولة زائدة أو قطعة واحدة ثقيلة | الحوض ممتلئ أو فيه بطانية واحدة فقط | قلل الحمولة أو وازنها بقطع أخرى | لا |
| فلتر التصريف مسدود | ماء باقٍ في الحوض، وقد يظهر OE أو 5C أو E18 | نظّف الفلتر بعد فصل الكهرباء وتصريف الماء | غالبًا لا |
| خرطوم التصريف مثني | الماء يخرج ببطء | عدّل مسار الخرطوم | لا |
| قفل الباب أو الغطاء | البرنامج يتوقف قبل العصر، أو الباب لا يُقفل | أغلق الباب جيدًا؛ إذا استمر فالقفل يحتاج فحصًا | غالبًا |
| طرمبة التصريف تالفة | طنين دون خروج ماء، أو لا صوت أبدًا | تبديل الطرمبة | نعم |
| السير مقطوع أو مرتخٍ | الموتور يعمل والحوض لا يدور | تبديل السير | نعم |
| الموتور أو الفحمات | لا دوران أو دوران ضعيف مع رائحة أو شرر | فحص الموتور وتغيير الفحمات أو إصلاحه | نعم |
| حساس السرعة أو لوحة التحكم | الحوض يبدأ ثم يتوقف دون سبب واضح، أو رموز متكررة | فحص الحساس والتوصيلات قبل اللوحة | نعم |
خطوات تجربها في البيت قبل طلب الفني
- تأكد من إعداد العصر في البرنامج: سرعة العصر ليست صفرًا، وخيار الإيقاف مع الماء غير مفعّل.
- أخرج جزءًا من الملابس ووزّع الباقي حول الحوض، ثم شغّل برنامج العصر وحده.
- إذا بقي ماء في الحوض، افصل الكهرباء وصرّف الماء من خرطوم الطوارئ بجوار الفلتر في إناء، ثم نظّف الفلتر.
- افحص خرطوم التصريف خلف الغسالة وتأكد أنه غير مثني أو مضغوط.
- تأكد من استواء الغسالة على الأرض؛ الغسالة المائلة تكتشف اهتزازًا أكثر وتلغي العصر.
- أعد تشغيل برنامج شطف وعصر. إذا لم تعصر بعد كل ذلك، فالسبب على الأرجح في قطعة داخلية.
لا تكرر تشغيل العصر مرات متتالية إذا كان هناك طنين أو رائحة احتراق؛ افصل الكهرباء وراجع صيانة عاجلة للغسالات.
هل المشكلة تختلف بين الغسالة الأمامية وفوق الأوتوماتيك؟
نعم. في الغسالة الأمامية أشهر الأسباب فلتر الطرمبة وقفل الباب وتوازن الحمولة، والرولمان التالف قد يجعل العصر مزعجًا أو يمنعه. التفاصيل في تصليح غسالات امامية.
في الغسالة فوق الأوتوماتيك يكثر سبب الغطاء غير المقفل، وعدم التوازن وضرب الحوض، ونظام نقل الحركة أو السير. التفاصيل في تصليح غسالات فوق اتوماتيك.
رموز خطأ مرتبطة بعدم العصر
- LG: رمز OE للتصريف، وUE لعدم التوازن. راجع رمز OE في غسالة LG.
- سامسونج: رمز 5C أو 5E للتصريف، وUB أو UE لعدم التوازن. راجع رمز 5C في غسالة سامسونج.
- بوش: رمز E18 أو F18 للتصريف. راجع رمز E18 في غسالة بوش.
متى تحتاج فنيًا؟
- جربت الخطوات السابقة والغسالة ما زالت لا تعصر.
- تسمع طنينًا من الطرمبة دون خروج الماء.
- الموتور يعمل والحوض لا يدور.
- رائحة احتراق أو فصل القاطع أثناء العصر.
- صوت قوي أو احتكاك عند محاولة العصر.
في هذه الحالات يبدأ الفني بـفحص الغسالة لتحديد القطعة المسببة قبل أي تغيير، ويُعرض عليك السعر قبل البدء.
كم تكلفة تصليح غسالة لا تعصر؟
| الإصلاح | السعر التقريبي |
|---|---|
| تنظيف فلتر وتسليك تصريف | 10 – 15 د.ك |
| تبديل طرمبة التصريف | 10 – 15 د.ك |
| تبديل السير | 10 – 15 د.ك |
| إصلاح الموتور أو الفحمات | 20 – 35 د.ك |
| إصلاح أو تبديل لوحة التحكم | 25 – 40 د.ك |
الأسعار تقريبية لدى المنجز وتشمل القطعة والتركيب في أغلب الحالات، والسعر النهائي يتحدد بعد الفحص حسب الماركة والموديل. للأسعار الكاملة راجع تصليح غسالات الكويت.
أسئلة شائعة
هل يمكن استخدام الغسالة وهي لا تعصر؟
يمكن تشغيلها مؤقتًا إذا كان السبب الحمولة أو الإعداد، لكن إذا بقي الماء في الحوض أو ظهر طنين فأوقفها حتى لا تتلف الطرمبة أو الموتور.
لماذا تعصر الغسالة أحيانًا ولا تعصر أحيانًا؟
غالبًا بسبب توازن الحمولة: الملابس الثقيلة أو القليلة جدًا تجعل الغسالة تلغي العصر للحماية. إذا تكرر ذلك مع حمولة متوازنة فقد يكون حساس السرعة أو الموتور.
الغسالة تصدر طنينًا ولا تعصر، ما السبب؟
الطنين مع بقاء الماء يشير غالبًا إلى طرمبة تصريف مسدودة أو عالقة. نظّف الفلتر، وإذا استمر الطنين فالطرمبة تحتاج فحصًا.
هل عدم العصر يعني أن الموتور خرب؟
ليس غالبًا. الموتور من آخر الأسباب، وأغلب الحالات سببها التصريف أو التوازن أو إعداد البرنامج أو السير.
تحتاج فحص الغسالة في البيت؟ اتصل أو أرسل واتساب إلى المنجز على 51535359 يوميًا من 9 صباحًا حتى 11 مساءً، مع الماركة والموديل وصورة الرمز والمنطقة. الفحص 5 – 10 د.ك تقريبًا ويُخصم عند الإصلاح، وضمان 3 أشهر على القطعة وشهر على العمل.